Tienda Etsy con éxito: entrevista a Mari Carmen de Majoyoal

Hoy me hace muchísima ilusión presentarte a Mari Carmen, una ex-alumna de mi curso avanzado para vender en Etsy llamado E-School: Cómo pasar de frustrada a forrada en Etsy. La historia de Mari Carmen es un ejemplo de superación, constancia y trabajo duro. Y ahora, tres años después de haber abierto su tienda, puede decir orgullosa que sus ventas sobrepasan (y por mucho) las 5000. La suya es una tienda Etsy con éxito, como la de Russ, de HavanaFlamingo, que hace un tiempo te presenté. Si quieres ver su entrevista tan solo haz click aquí.

Mari Carmen es la dueña de la tienda Etsy con éxito Majoyoal, un negocio handmade donde vende piezasde cerámica  bohemias de colores súper vivos y totalmente artesanales para crear tu propia joyería. Y la verdad es que su historia con Etsy, aunque de poco recorrido, es muy intensa. En apenas cuatro años, ha aprendido a usar el ordenador, abrir su negocio en Etsy y vender de forma existosa online. Y para describir esto solo hay dos palabras: constancia y esfuerzo.

El inicio de su tienda Etsy con éxito

Como te decía, en la entrevista podrás ver cuáles fueron los inicios de Mari Carmen. Cómo pasó de no saber usar un ordenador a tener decenas de pedidos diarios. Pero con lo que quiero que te quedes es que Mari Carmen no tenía ningún tipo de infraestructura ni conocimiento previo a su aventura en Etsy. Empezó vendiendo a algunas piezas a través de Facebook, hasta que se decidió por abrir su tienda en Etsy. Ella misma me cuenta que esa fase le fue muy útil para poder estudiar a fondo a su cliente ideal, uno de los grandes puntos a favor para su tienda Etsy con éxito.

Mari Carmen me cuenta que ella tenía que ser muy prudente, ya que una inversión inicial tan grande como era la de comprar un horno para hacer sus piezas de cerámica era un tema muy serio. Pero lejos de asustarse, decidió inverstigar. Busco ayudas del ayuntamiento, subvenciones y todo tipo de recursos que pudieran ayudarla, y que así hubiera un impacto menor en su inversión inicial. Y lo consiguió.

La importancia de la comunidad y de E-School

Cuando Mari Carmen decidió aventurarse en el mundo de la venta online y Etsy, se encontró que no tenía ningún referente dentro. Entonces encontró esta web, nuestra comunidad de makers en Facebook y el curso de E-School, y decidió apuntarse. En el momento en el que se apuntó a E-School, Mari Carmen ya facturaba 1.500€ mensuales. A diferencia de mi otro curso para principiantes Etsy Starter, E-School es un curso avanzado para gente que ya lleva un tiempo vendiendo en Etsy. Mari Carmen se propuso que cuando acabara el curso debía estar doblando su facturación mensual. Debía llegar a 3.000€ fijos al mes. Y lo consiguió. De hecho, ya lo ha sobrepasado. Y no puedo estar más orgullosa.

Ademas, Mari Carmen me cuenta que las alumnas de la primera edición de E-School tienen un grupo privado de Facebook que ha supuesto un apoyo básico para ellas. Y es que, ¿quién mejor que otros makers va a entenderte en tu trabajo vendiendo en Etsy? Se dan consejos, opiniones… ¡y también socializan! Creo que las conexiones humanas son súper poderosas, así que me encantan este tipo de iniciativas.

Trabajo y dedicación han hecho posible Majoyoal

Muchas horas de deidicación han hecho que Majoyoal se convierta en una tienda Etsy con éxito. Mari Carmen ha conseguido más de 1.800 reviews, y si has visto mi último post sobre qué hacer para vender en Etsy sabrás que esto es una cifra espectacular de reviews, y, por tanto, de buen márketing. Esto solo puede conseguirse con una atención al cliente espectacular, toda de la mano de Mari Carmen. Me cuenta que ella es de las que tiene una mentalidad positiva y receptiva en cuanto a los clientes y sus posibles quejas; sabe que el cliente es el rey. Además, cuando me dijo que, de momento, lo hace todo ella misma, todavía le di más valor a ese gran trabajo que está levnado a cabo.

Antes de acabar, te cuento que Mari Carmen ha escrito 3 consejos para vendedoras en Etsy. Te podrás hacer con ellos simplemente haciendo click en el botón de aquí abajo. Para terminar, me despido con una reflexión de Mari Carmen súper interesante sobre los productos handmade en Etsy.

Si dominas el producto, porque tienes que ser el mejor en lo que hagas, también debes ser bueno tratando al cliente. Tiene que haber las dos partes.

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